Méthodiquement
1 Découverte
Nous sommes indiscrets et nous voulons tout savoir : vous, vos produits, vos services, vos utilisateurs, vos clients, vos collaborateurs, … nous cherchons à avoir une vision d’ensemble du projet afin d’identifier au mieux les problèmes à résoudre ;
2 Définition
Nous délimitons le périmètre du projet et définissons les bases du scénario de réponse ;
3 Conception
Par idéation, nous définissons ensemble tous les aspects du dispositif pour mettre en place les scénarios d’usage (flux, interfaces, interactions) ;
4 Production
Nous réalisons les prototypes, testons, modifions, … pour aboutir à la livraison finale.
Le facteur humain
